Le caselle postali attivate sul nostro server vengono filtrate con criteri antispam e antivirus sul server stesso. Alcuni messaggi che hanno strutture e contenuti assimilabili allo SPAM vengono marchiati dal nostro server inserendo la stringa ***SPAM*** sull'Oggetto della mail, e consegnati al destinatario (nostra impostazione di default), oppure possono essere raccolti in una cartella di tipo IMAP sul server, accessibile cioè via webmail. Potete scegliere in autonomia se ricevere i messaggi marchiati ***SPAM*** o se lasciarli sul server, ma raccomandiamo comunque di consultarli ogni tanto con attenzione in modo da trovare, se ci sono, i falsi positivi (messaggi buoni ma ugualmente marchiati ***SPAM***) e segnalarceli (vedi Notifica spam per le istruzioni). Per impostare il server in modo che i messaggi marchiati restino sul server seguite le seguenti istruzioni:
Accediamo alla nostra webmail tramite un browser internet e digitiamo nella barra degli indirizzi "mail.nomedominio.xxx" oppure "webmail.nomedominio.xxx" (dove nomedominio.xxx equivale al vostro dominio). Inseriamo nome utente e password ed accediamo cliccando su "Login"
Ci comparirà la schermata principale della nostra casella di posta, clicchiamo, sul menù in alto, l'icona delle "Opzioni"
Nel menù delle opzioni cerchiamo e clicchiamo la dicitura "Account administration"
Comparirà una pagina dove, per sicurezza, dovremo digitare un'altra volta la password della nostra casella ed in seguito cliccare su "Login"
Comparirà la pagina di amministrazione della vostra casella, la stessa che si usa per la gestione del'autoresponder. Nell'ultima voce c'è un check per abilitare la cartella Spam di tipo IMAP (ovvero presente sul server).
Per abilitare la funzione, basta selezionare l'opzione e cliccare su "Aggiorna Casella".